- 我该选择哪个服务项目?
恢复大师的服务项目包括:短信、联系人、微信、照片、备忘录、QQ,婚姻咨询、文档加解密,你需要恢复什么类型的数据,就在恢复大师主界面上点击相关的服务项图标即可进入相关服务流程!
- 我该选择哪种服务方式?
恢复大师支持三种服务方式:加急处理、排队预约、恢复咨询,您可以根据自身数据的重要性和紧迫性,选择相关的服务方式,数据比较重要紧急推荐选择加急处理,数据无价,越早恢复,成功率越高!
- 为何预约服务的时候需要提供QQ号?
我们采用的远程协助的方式帮您恢复数据的,这种方式避免了隐私泄漏的风险,工程师会通过微信与您进行语音沟通和远程协助,文件传输!
- 我怎么付款?支持哪些付款方式
目前我们支持微信、支付宝支付,您在提交订单后可以使用微信或者支付宝方便的进行付款。
- 预约人力费和数据恢复服务费有什么区别?
数据恢复分两种重要的步骤:数据恢复诊断分析和数据恢复,专业工程师对每一位预约的用户,都需要对设备的数据进行专业分析和判断,给出专业意见,这些需要花费较高的人力成本,一个恢复专员一天最多能接待3-5个顾客的订单,因为前面的数据分析诊断非常耗时;恢复大师所使用的恢复设备价格昂贵,为了避免恢复不成功而让顾客付出比较大的费用,我们将费用分2次,恢复成功后再收取恢复服务费,恢复不成功不收取,这样能降低用户花销。